Гарантия

Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, организации-продавца, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

На все устройства BONECO и Air-O-Swiss предоставляется официальная гарантия 2 года. 

Чем опасна контрафактная продукция?

Владелец бренда дорожит своим именем и репутацией, контролируя производство и гарантируя высокое качество. Контрафакт затрагивает интересы не только производителей и продавцов, но также и интересы покупателей. Контрафактные приборы могут не соответствовать требованиям качества и безопасности, не проходить испытания и не иметь соответствующих сертификатов. Контрафактный прибор не подлежит гарантийному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах.

Потребители, осознанно или по неведению приобретают контрафакт, где стимулом для покупки является низкая цена. Стоит насторожиться, если цена на прибор предлагается значительно ниже, чем в других магазинах.

Как отличить оригинальный прибор BONECO от контрафактного?

Официальные магазины реализуют только сертифицированную и оригинальную продукцию и не несут какой-либо ответственности за контрафактную продукцию, размещенную на сторонних интернет ресурсах. Авторизированные сервисные центры вправе отказать в гарантийном обслуживании прибора с признаками контрафакта.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ!

Чтобы не стать жертвами недобросовестных продавцов и не терпеть финансовые потери, приобретайте приборы под товарным знаком «BONECO» только в официальных магазинах, а также у авторизированных партнеров.

Владелец бренда дорожит своим именем и репутацией, контролируя производство и гарантируя высокое качество. Контрафакт затрагивает интересы не только производителей и продавцов, но также и интересы покупателей. Контрафактные приборы могут не соответствовать требованиям качества и безопасности, не проходить испытания и не иметь соответствующих сертификатов. Контрафактный прибор не подлежит гарантийному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах.

Потребители, осознанно или по неведению приобретают контрафакт, где стимулом для покупки является низкая цена. Стоит насторожиться, если цена на прибор предлагается значительно ниже, чем в других магазинах.

Обращайте внимание на маркировку товара, его упаковку, сопроводительные документы (инструкцию и гарантийный талон), а также на серийный номер, который является уникальным для каждого отдельного прибора.

Чтобы научиться отличать оригинальную технику от контрафакта, нужно обращать внимание на важные моменты:

1. Для прибора BONECO обязательным условием является наличие фирменной полноцветной коробки с надписями, в том числе, на русском языке. На коробке обязательно должен быть наклеен стикер с технической и производственной информацией, а рядом с ним должен быть стикер с указанием индивидуального серийного номера.

На стикере с серийным номером, размещается только штрих код и цифровое обозначение серийного номера, никакие слова на стикере на официальном товаре не размещаются. Стоит насторожиться и отказаться от покупки, если вы обнаружите следы переклейки на коробке стикеров (остатки клея, потертости) либо бумажную наклейку с указанием серийного номера и адреса сайта под штрих-кодом, либо полное отсутствие серийного номера.

Пример официального серийного номера на коробке:	Пример контрафактного серийного номера на коробке:

2. В коробке обязательно должны быть: цветная инструкция и гарантийный талон производителя. Оба документа выпущены типографским методом на бумаге особой фактуры на русском языке.

Пример инструкции из оригинальной поставки:

Книжная верстка, цветная печать, фактурная бумага

Пример контрафактной инструкции:

Альбомная раскладка, офисная бумага, черно-белая печать с нарушением очередности страниц

3. При покупке особое внимание уделяйте размещению серийного номера на приборе, он должен совпадать с номером, указанным на коробке. Как правило, он размещается на шильде в нижней или задней части прибора. Отсутствие серийного номера с высокой вероятностью может свидетельствовать о контрафакте.

Пример оригинального нанесения серийного номера на приборе:	Пример контрафактного нанесения серийного номера на приборе:
Шильда на приборе на русском языке с напечатанным серийным номером на самой шильде и логотипом ЕАС.	Шильда на приборе на латинице, следы клея, контрафактный серийный номер, гарантия по которому не предоставляется в России.

Приобретая технику у поставщика, который не является официальным дистрибьютором BONECO, убедитесь, что товар был им приобретён у официального дилера и имеет все сопроводительные документы. Попросите предъявить документы, доказывающие это.

Кроме того, стоит проверить информацию о продавце, который предлагает интересующие вас приборы. Если компания не публикует в интернете официальные сведения о регистрации, дату своего создания, информацию о местонахождении головного офиса и сервисных центров с адресами и телефонами, то вряд ли можно считать такого продавца надёжным и достойным доверия.

Учитывая эти рекомендации, Вы сможете выбрать фирменный продукт BONECO, который отвечает высоким техническим требованиям и безотказно прослужит долгое время.

Желаем приятных покупок!